Assistenza sempre
Un’assistenza attiva, presente e dedicata in ogni momento questo è il nostro modo di essere al vostro fianco 7/24. Un numeo dedicato da contattare tutti i giorni ed un contatto whatsapp nei week-end e fuori orario d’ufficio.
Cosa intendiamo per assistenza
L’ assistenza è il nostro punto di forza. La consulenza e l’assistenza costante sono per noi un valore fondamentale che ci contraddistingue. Chi lavora con noi non si trova mai in difficoltà e può chiedere consigli ed interventi in ogni momento
Gestendo direttamente ogni vostro processo saremo noi ad ottimizzare ogni funzionalità, pertanto la nostra assistenza è spesso orientata al campo delle prenotazioni, gestione del cliente, pagamenti, cancellazione e tutte quelle operatività che occorrono dopo la prenotazione. Nessun problema, chiamateci per ogni dubbio.
Una assistenza dedicata presente ogni giorno, questo è uno dei nostri punti di forza e d apprezzato da tutti i nostri clienti. Niente call-center, niente attese al telefono. Una telefonata durante l’orario di ufficio e nei fine settimana e festivi basta un messaggio su whatsapp. L’ assitenza non si ferma mai per le emergenze siamo sempre reperibili e pronti a provvedere
Come richiedere assistenza
Tipo di Assistenza
Potete richiedere assistenza in qualunque momento,
Rispondiamo mediamente in tempo reale cerchiamo sempre di rispondere immediatamente
Diversamente inviate un messaggio su whatsapp vi risponderemo quanto prima.
Ordinaria
Dal Lunedì al Venerdi
dalle 9 alle 18
E-mail,
Whatsapp
Telefono
Motivo
Consulenza generica o specifica, apertura chiusura camere, gestione servizi, gestione clienti, emergenze.
Straordinaria
Orari di chiusura uffici
Week-End e Festivi.
Whatsapp,
Telefono (solo emergenze)
—-
Motivo
Chiusura camere, criticità su prenotazioni, criticità sui servizi. Ogni operatività improrogabile ai normali orari di ufficio.
Richiedi informazioni o un appuntamento
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